Contact
Energetisch Therapie ~ Healing ~ Sjamanisme ~ Soundhealing ~ Klankschaal massage
Adres & Route
Praktijk Livingjoy
Zalmkolk 6
8017 PA Zwolle
Voor een afspraak of vraag vul het onderstaand contact formulier in en klik op versturen. Telefonisch ben ik moeilijk bereikbaar, omdat ik dan bezig ben in mijn praktijk. Voor (aan) vragen kan je mij beter een whats-app, een bericht of e-mail sturen. Ik reageer zo snel mogelijk op werkdagen tussen 9:30u & 17:00u.
Bij sommige mail adressen, zoals hotmail komen mijn reacties in de spam folder. Controleer altijd je spam folder mocht je geen reactie hebben ontvangen. Ik vraag voor de zekerheid je telefoon nummer in te voeren.
Ik doe daar verder niets mee, behalve als ik het gevoel heb dat mijn mail niet aangekomen is.
Contact formulier
UW PRIVACY BIJ LIVINGJOY
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik Brenda Wielders, als uw behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.
Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na uw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts.
Wij doen ons best om uw privacy te waarborgen.
Dit betekent onder meer dat wij:
-
zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke en medische gegevens,
-
er voor zorgen dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens
Als uw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:
-
Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij
een verwijzing naar een andere behandelaar.
Dit gebeurt alleen met uw expliciet toestemming. -
Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid of voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
-
Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële
administratie, zodat ik, of mijn administrateur een factuur kan opstellen.Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.
Deze gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist 20 jaar bewaard.
PRIVACY OP DE ZORGNOTA
Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar.
-
Uw naam, adres en woonplaats
-
uw geboortedatum
-
de datum van de behandeling
-
een korte omschrijving van de behandeling, zoals ‘Energetisch consult’.
-
de kosten van het consult
Deze website maakt gebruik van cookies.
Wilt u hier meer over inlezen dan kunt u dit vinden onder aan deze site onder het kopje
‘Cookie Beleid’Hartelijke groet, Brenda Wielders
Je hebt een klacht, wat nu?
Alle VBAG-zorgverleners zijn aangesloten bij een geschillencommissie. Ze doen er alles aan om jou op een goede en respectvolle manier hulp te bieden. Toch kan het voorkomen dat je ergens niet tevreden over bent. Het zou goed zijn als je de kwestie eerst met je therapeut bespreekt. Misschien is er sprake van een misverstand en kom je er samen uit als je kenbaar maakt waarover je ontevreden bent of wat je anders wilt. Is het moeilijk je ongenoegen mondeling te uiten? Probeer het je therapeut dan schriftelijk voor te leggen. Mogelijk ontstaat er op deze manier een opening om met elkaar te praten en het probleem de wereld uit te helpen. Meestal lost een goed gesprek met je therapeut jouw onvrede of klacht op. Meestal lost een goed gesprek met uw therapeut uw onvrede of klacht op.
Als jullie er samen niet uitkomen
Voel je je niet in staat de kwestie te bespreken met je therapeut, laat de situatie dit niet toe of kom je er samen niet uit? Dan kun je kosteloos een onafhankelijke klachtenfunctionaris inschakelen. Deze ondersteunt je bij het formuleren van jouw klacht of onvrede en bij het onderzoeken van oplossingen. Samen met jou wordt gekeken naar de mogelijkheden om gehoor te vinden voor jouw klacht. Je klacht wordt binnen zes weken afgehandeld. De therapeut om wie het gaat, heeft er recht op om dit te weten en wordt op de hoogte gesteld. Heb je hulp nodig of is de kwestie aanleiding om een klacht in te dienen, neem dan contact op met Quasir. E-mail: bemiddeling@quasir.nl of telefonisch: 06 4844 5538.
Geschillencommissie: bindende uitspraak
Als de inzet van de klachtenfunctionaris of de wijze waarop jouw onvrede of klacht is afgehandeld voor jou onbevredigend is, dan kun je je wenden tot de geschillencommissie. Deze geschillencommissie is onafhankelijk van alle partijen en gespecialiseerd in de complementaire zorg. Een uitspraak van de geschillencommissie over jouw klacht (geschil) is bindend, zowel voor jou als de therapeut. Soms kan de commissie besluiten een schadevergoeding toe te kennen.
Kosten
Een geschil indienen bij de geschillencommissie kost € 50. De geschillencommissie doet binnen zes maanden uitspraak over jouw klacht. Op www.zorggeschil.nl vind je meer informatie over hoe je een geschil kunt indienen. De klachtenfunctionaris kan je hierbij helpen.
Waarover kun je een klacht indienen?
Je kunt een klacht indienen over zaken omtrent de behandeling die je van je therapeut krijgt of kreeg. Bijvoorbeeld de kwaliteit van de behandeling of de manier waarop je bent bejegend. Maar ook over een onjuiste beoordeling van de therapeut, schade die door de behandeling is ontstaan of over beschadigde/vermiste eigendommen.
Tuchtrecht Complementaire Zorg (TCZ)
Beroepsbeoefenaren die zijn ingeschreven in het RBCZ-register vallen onder het tuchtrecht, dat verzorgd wordt door het TCZ. Als er sprake is van een ernstige klacht dan kan de klachtenfunctionaris je adviseren om je klacht te deponeren bij het Tuchtrecht Complementaire Zorg (TCZ), Postbus 340, 8260 AH Kampen, e-mail: klachten@tcz.nu, (06-83567492), bij de Inspectie van de Volksgezondheid of een civiel rechter. Het TCZ bestaat uit het College van Toezicht en het College van Beroep. Je kunt ook contact opnemen met het secretariaat van de VBAG. Het secretariaat is op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 9.00 uur en 12.00 uur op telefoonnummer 040 283 8988. Op andere tijden en wanneer alle lijnen bezet zijn, is het mogelijk het antwoordapparaat in te spreken. Je kunt ook een email sturen naar secretariaat@vbag.nl
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiel worden geplaatst wanneer u een website bezoekt.
Hoe gebruiken wij cookies?
We gebruiken cookies om onze website te laten functioneren, om de prestaties van onze website te analyseren, en om u een betere gebruikerservaring te bieden.
Uw keuzes met betrekking tot cookies
U kunt uw browser instellen om cookies te accepteren of te accepteren. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om cookies te beïnvloeden, de werking van onze website kan beïnvloeden.
Wijzigingen in onze privacy- en cookieverklaring
Wij kunnen deze privacy- en cookieverklaring van tijd tot tijd verwijderen. We zullen u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen.
Klik hieronder voor meer inzage in onze cookies
WP-formulieren
Naam: _wpfuuid
Provider: Deze website.
Doel: Technische verwerking van het systeem.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Nee.
Noodzakelijk: Ja.
Duur: 4015 dagen.
WordPress
Naam: wordpress_sec_
Provider: Deze website.
Doel: Controleer of een gebruiker is ingelogd.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Nee.
Noodzakelijk: Ja.
Duur: Tot slotbrowser.
Naam: wordpress_logged_in_[hash]
Aanbieder: Deze website.
Doel: Controleer of een gebruiker is ingelogd.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Nee.
Noodzakelijk: Ja.
Duur: 365 dagen.
Naam: comment_author_{HASH}
Aanbieder: Deze website.
Doel: Sla de auteursnaam op ter efficiëntie voor het herinvoeren van data.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Nee.
Noodzakelijk: Ja.
Duur: 365 dagen.
Naam: comment_author_email_{HASH}
Provider: Deze website.
Doel: Sla de auteurs-e-mail op ter efficiëntie voor het herinvoeren van gegevens.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden : Nee.
Noodzakelijk: Ja.
Duur: 365 dagen.
Naam: wordpress_sec_
Provider: Deze website.
Doel: Controleer of een gebruiker is ingelogd.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Nee.
Noodzakelijk: Ja.
Duur: Browser volledig sluiten.
Naam: wordpress_logged_in_[hash]
Provider: Deze website.
Doel: Controleer of een gebruiker is ingelogd.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Nee.
Noodzakelijk: Ja.
Duur: 365 dagen.
Naam: comment_author_{HASH}
Aanbieder: Deze website.
Doel: Sla de auteursnaam op ter efficiëntie voor het herinvoeren van data.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Nee.
Noodzakelijk: Ja.
Duur: 365 dagen.
Naam: comment_author_email_{HASH}
Provider: Deze website.
Doel: Sla de auteurs-e-mail op ter efficiëntie voor het herinvoeren van gegevens.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden : Nee.
Noodzakelijk: Ja.
Duur: 365 dagen.
Naam: comment_author_url_{HASH}
Provider: Deze website.
Doel: Sla de auteurs-url op ter efficiëntie voor het herinvoeren van data.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Nee.
Noodzakelijk: Ja.
Duur: 365 dagen.
Naam: wp-settings-{time}-[UID]
Provider: Deze website.
Doel: Creatieve backend-interface.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Nee.
Noodzakelijk: Ja.
Duur: Tot slotbrowser.
Naam: wordpress_test_cookie
Aanbieder: Deze website.
Doel: Controleer de webbrowser-cookies.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Nee.
Noodzakelijk: Ja.
Duur: Browser volledig afgesloten
Mail bleu
Naam: (MC_PLUMS_LOGIN) + ( MC_USER_INFO) + (MC_USER_PROFILE)
Provider: mailbleu.nl
Doel: Onthoud oa de gebruikersnaam, login, profiel en taal.
Plaatsing: Na toestemming
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 365 dagen.
Naam: (_mcga) + (_mcid)
Provider: mailbleu.nl
Doel: Maakt het mogelijk om diensten aan te bieden van Mailbleu
Plaatsing: Na toestemming
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 365 dagen.
Naam: OptanonToestemmingsaanbieder
: mailbleu.nl
Doel: Opslag van cookie informatie.
Plaatsing: Na toestemming
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 365 dagen.
Naam: optimizelyEndUserId
Leverancier: mailbleu.nl
Doel: Optimizely is een test- en experimenteerplatform dat MailChimp helpt om klanten te vinden en optimale webervaringen te creëren.
Plaatsing: Na toestemming
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 365 dagen.
Naam: OptanonAlertBoxClosed
Leverancier: mailbleu.nl
Doel: Onthouden van de informatiemelding is afgesloten.
Plaatsing: Na toestemming
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 365 dagen
Youtube kanaal
Naam: GPS-
aanbieder: . youtube.com
Doel: Registreer een unieke ID op mobiele apparaten om tracking mogelijk te maken op basis van een regionale GPS-locatie.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 32 dagen (sessie).
Naam: PREF
Provider: .youtube.com
Doel: Registreer een uniek ID door Google wordt gebruikt om statistieken bij te houden over hoe de bezoeker YouTube-video’s op verschillende websites gebruikt.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 256 dagen.
Naam: VISITOR_INFO1_LIVE
Leverancier: .youtube.com
Doel: Probeert de verschillende gebruikers te schatten op pagina’s met geïntegreerde YouTube-video’s.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 180 dagen.
Naam: YSC
Leverancier: .youtube.com
Doel: Registreer een uniek ID om statistieken bij te houden van welke video’s van YouTube de gebruiker heeft gezien.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: Sessie.
Naam: CONSENT
Provider: .youtube.com
Doel: Onbekend.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: Onbekend.
Vimeo
Naam: vuid
Leverancier: vimeo.com
Doel: Verzamelt gegevens over de bezoeken van de gebruiker aan de website, waaronder welke pagina’s worden gelezen.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk : Nee.
Duur: 730 dagen.
Naam: fr
Provider: .facebook.com
Doel: Wordt gebruikt door Facebook om advertentieproducten te leveren.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 96 dagen (sessie).
Naam: _fbp
Aanbieder: Deze website.
Doel: Google TAG manager ism Facebook voor het leveren van advertentieproducten voor realtime beelden van externe regisseurs.
Plaatsing : Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 3 maanden.
Naam: ATN
Provider: Deze website.
Doel: Advertenties op basis van locatie en grdrag.
Plaatsing : Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 2 jaar.
Naam: AA003
Aanbieder: Deze website.
Doel: Advertenties op basis van locatie en gedrag.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 2 jaar.
Naam: _fbp Aanbieder
: Deze website.
Doel: Google TAG manager ism Facebook voor het leveren van advertentieproducten voor realtime beelden van externe adverteerders
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 3 maanden.
Naam: _gid
Aanbieder: Deze website.
Doel: Registreer een uniek ID dat wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 24 uur (sessie).
Naam: _gat
Aanbieder: Deze website.
Doel: Wordt gebruikt om de verzoeksnelheid te verlengen.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 1 minuut (sessie).
Naam: _ga
Aanbieder: Deze website.
Doel: Registreer een uniek ID dat wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 730 dagen.
Naam: __utma
Provider: Deze website.
Doel : Houdt het eerste en laatste bezoek bij.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 730 dagen.
Naam: __utmb
Provider: Deze website.
Doel: Berekenen hoe lang een bezoeker de pagina/website bezoekt.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 30 minuten.
Naam: __utmc
Provider: Deze website.
Doel: Berekenen hoe lang een bezoeker de pagina/website bezoekt.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: Tot slotbrowser.
Naam: __utmz
Provider: Deze website.
Doel: Houdt bij waar de bezoeker vandaan komt.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 192 dagen.
Naam: __utmv
Provider: Deze website.
Doel: Sla door de gebruiker waardevolle trackingparameters op voor gebruik in Google Analytics.
Plaatsing : Na toestemming.
Marketingdoeleinden : Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: Sessie.
Naam: __utmt_UA-[ID]
Provider: Deze website.
Doel: Routering van gegevens.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 10 minuten.
Naam: 1P_JAR
Leverancier: .google.nl
Doel: Laat aangepaste advertenties zien op Google-websites op basis van recent bezochte en eerdere interacties.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 365 dagen.
Naam: CONSENT
Provider: .google.nl
Doel: Verzamelt data voor Google Analytics, om zo een anoniem gebruikersprofiel te kunnen samenstellen en om te meten of advertenties effectief zijn.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 730 dagen.
Naam: NID
Provider: .google.nl
Doel: Laat aangepaste advertenties zien op Google-websites op basis van recente zoekopdrachten en eerdere interacties.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 365 dagen.
Naam: CONSENT
Provider: .gstatic.com
Doel: Verzamelt data voor Google Analytics, om zo een anoniem gebruikersprofiel te kunnen samenstellen en om te meten of advertenties effectief zijn.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 730 dagen.
Naam: NID
Provider: .gstatic.com
Doel: Laat aangepaste advertenties zien op Google-websites op basis van recente zoekopdrachten en eerdere interacties.
Plaatsing: Na toestemming.
Marketingdoeleinden: Ja.
Noodzakelijk: Nee.
Duur: 365 dagen.
Cookie Yes
Naam: CookieJa
Provider: Deze website.
Doel: Sla de cookie-instellingen op en waarschijnlijk deze.
Plaatsing: Zonder toestemming.
Marketingdoeleinden: Nee.
Noodzakelijk: Ja.
Duur: 192 dagen
Openingtijden
Maandag – 9:30 / 17:00
Dinsdag – 9:30 / 17:00
Woensdag – In overleg
Donderdag – 9:30/ 17:00
Vrijdag – In overleg
Zaterdag – Gesloten
Zondag – Gesloten
Bij klachten over Livingjoy stuur een mail waarin jij jouw klacht beschrijft. We kijken of we er samen uitkomen. Mocht dit zich niet oplossen, kan jij jouw klacht indienen bij de klachtencommissie.
Contact
Zalmkolk 6
8017 PA Zwolle
Voor een afspraak of vragen neem contact op.
Of stel jouw vraag via whats app. Dan reageer ik wanneer mogelijk.
Voor de verzekeraars
Livingjoy is een energetisch praktijk voor healing & Reading van Brenda Wielders.
Alle consulten zijn energetisch en BTW vrij.
KVK: 5083986
BTW nr: NL001740472B64
Licentie voor vergoedingen is verkregen via de opleiding Mens & Intuïtie afgerond 2007-2009 en de medische basis kennis bij CON AMORE afgerond in 2017